あぷり八尾都塚 スタッフブログ

接遇研修を行いました(^^♪

2021年2月9日

こんにちは！！

あぷり八尾都塚の有川です。

先日、社内研修の一貫で接遇研修を行いました。

挨拶の仕方から、何故、接遇が必要なのかを

先生より、ご指導を頂きました

～～研修動画の１部をご紹介～～

☆研修動画☆

 

☆研修動画②☆

介護職であるからこそ、

この研修はとても重要な事であり、

また利用者様だけではなく、家族様が何を

私たちに何を求めておられるのかが

理解できる非常に良い研修となりました

まだまだ研修は続きますが、自分たちの為になるので、

引き続き頑張りたいと思います